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Doormen & Detektei

Der P.O.E. Doorman kommt überall dort zum Einsatz, wo auf Diebstahlprävention gesetzt wird. Im Wesentlichen ist der Unterschied zur Bewachungsfachkraft im Handel oder zum Warenhausdetektiv, dass potentielle Täter schon am Eingangsbereich durch den P.O.E. Doorman präventiv abgeschreckt werden. Das von uns eingesetzte Personal ist umfrangreich geschult. Dadurch werden oft schon im Vorfeld potenzielle Tätergruppen identifiziert und je nach Situation entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Unsere P.O.E. Doormen handeln selbstverständlich sehr kundenorientiert. Das bedeutet, dass Freundlichkeit, Servicebereitschaft und ein absolut gepflegtes Erscheinungsbild zu den Grundvorrausetzungen gehören, die unsere Mitarbeiter mitbringen. Darüber hinaus wird allen eingesetzten Mitarbeitern intensiv Ihre Firmenphilosophie vermittelt um sich mit Ihrem Unternehmen und Ihren Kundengruppen zu identifizieren und nach Ihren allgemein gültigen Standards zu handeln.

Die Aufgaben des Doorman beinhalten folgende Punkte:

  • persönliche Ansprache der Kunden (Begrüßung, Verabschiedung) im Ein- und Ausgangsbereich
  • kundenorientiertes Handeln, Kundenfreundlichkeit z.B. bei Situationen wie Alarmauslösung durch die Warensicherung
  • stilsicheres Auftreten und Ihrer Firmenidentität angepasstes Erscheinungsbild
  • präventive Zurückdrängung von Ladendieben durch Präsenz im Eingangsbereich,
  • Kontrollgänge inkl. Kabinenkontrollgänge (z.B. Feststellung entfernter Warensicherung, Entfernen verbliebener Kleidungsstücke)
  • etc.Alarmauslösung durch die Warensicherung,Anwendung von Deeskalationstechniken bei Vorfällen wie Diebstahl,
  • Ausfüllen von Strafanträgen, Senkung der Inventurdifferenzen
  • Selbstständiges Führen eines Dienstzeitnachweises
  • Durchsetzung des Hausrechts

Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf und besprechen Sie Ihre Anforderungen mit uns, wir beraten Sie gerne.

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